Un problème ? Bah alors ... Surtout ne paniquez PAS ! Nous sommes là ...

1) Vous n'arrivez pas à voir les vidéos ?

Dans ce cas, vous devez télécharger et installer le player Real. Il s'agit d'un plugin qui vous permet de lire les fichiers Real.
Pour le télécharger cliquez ici et laissez-vous guider.
Choisissez un emplacement sur votre disque dur.
Une fois que le fichier d'installation est sur votre disque dur, lancez-le et laissez-vous guider. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

2) Les vidéos s'arrêtent en cours de lecture ?

Si le message "encombrement du réseau" apparaît au bas de la tv, c'est qu'il y a beaucoup de monde sur Internet et que votre connexion n'est pas suffisante. Dans ce cas, soyez patients ...
Les vidéos sont optimisées pour les modems 28,8 et 56 Kbits/s.

3) Un autre problème ?

Dans ce cas, envoyez-nous un mail à l'adresse 16-9eme@16-9eme.net avec le détail de votre problème.